Información para su hospitalización
Los documentos necesarios para realizar el proceso de Admisión son:
• La orden de hospitalización entregada por el médico tratante.• Consentimiento informado entregado por el médico tratante.
• Documento de identidad vigente del paciente (RUT/Pasaporte).
• Documento de identidad vigente del responsable del pago (RUT/Pasaporte).
• Datos generales, como nombre, dirección, teléfono, celular, mail.
• Exámenes de laboratorio e imágenes que se haya hecho relacionados con la cirugía a realizar.
• Se deberá firmar un pagaré de resguardo para dicha hospitalización, o en su defecto se debe presentar carta de resguardo en caso de empresas en convenios con la Clínica.
• Se deberá firmar una autorización para la entrega de la información de salud a la entidad previsional, para efectos de la emisión de la cuenta de hospitalización.
Es muy importante al momento de la Admisión entregar correctamente los antecedentes, número de contacto y correos. Además, recuerda traer ropa cómoda, útiles esenciales de aseo y, en caso de hospitalizaciones de niños, juguetes, chupetes u otros. Recomendamos no traer artículos de valor.
Si tu horario de ingreso es antes de las 7:30 horas, el proceso de ingreso se llevará a cabo en Admisión de Urgencia General.
Después de la hospitalización
Paciente particular
El monto de los bonos Fonasa y el copago existente (monto no cubierto por Fonasa) debe ser pagado a Clínica Alemana Temuco, por el paciente o responsable de la cuenta dentro de los 5 días hábiles de notificada la deuda.
Pago cuenta de hospitalización
Cuando su cuenta esté disponible lo notificaremos. Cuenta con las siguientes alternativas:
-Pago online:
Debe solicitar la información para el pago al e-mail pagos@alemanatemuco.cl y con el monto informado puede pagar a través de Webpay.
-Transferencia bancaria:
Cuenta a nombre de Clínica Alemana Temuco
Banco de Chile
Cuenta corriente N°2400146707
Rut: 96.606.750-0 E-mail: pagos@alemanatemuco.cl
IMPORTANTE: Una vez realizada la transferencia, por favor, enviar el comprobante al correo electrónico pagos@alemanatemuco.cl indicando número de cuenta de hospitalización, nombre y Rut del paciente.
-Pago presencial:
Dirigirse a Cuentas Hospitalizados, hall principal, 1er piso. Los medios de pago son tarjeta de crédito o débito, efectivo, cheque o vale vista.
Si usted firmó un pagaré al momento de la admisión, en resguardo de la hospitalización, éste se anulará una vez recibido el pago. El pagaré original permanecerá 10 días en Clínica Alemana Temuco para que lo retire. Si este pagaré no es retirado dentro del periodo, se autoriza a Clínica Alemana de Temuco a su anulación y posterior destrucción.
